מדיניות החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. 

ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. 

במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. 

החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את את כספו חזרה.בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. 

החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, צרכן שמבטל עסקה נדרש לשלם דמי ביטול.

דמי הביטול הם קבועים לכל סוגי העסקאות: %5 ממחיר העסקה או 100 – ₪ הנמוך מביניהם.